専任のチームを結成し、「one by one」のサポート体制を構築。
多様な要望にも柔軟に対応し、お客様の満足を超える「感動体験」をご提供いたします。
コールセンター事業とWeb制作事業の
2つの事業を運営することによる相乗効果を創出。
各事業から吸い上げられた
Webページ上の課題やお客様の声の共有により、
より上質な「感動体験」を実現いたします。
私たちは、「感動体験」のプロフェッショナルとして貴社と共にお客様について考えます。
時には(極端な言い方をすれば、)お客様の感動と喜びのために“手厚すぎる”ことまで率先してご提案を行います。
貴社のビジネスに影響を与え、付加価値を高めるために。
私たちは、貴社のチームの一員として「感動体験」の創出をサポートさせていただきます。
Kuore の最大の特徴は、「コミュニケーションの指針」を一緒に作り上げていくことです。
顧客が想像もしなかった感動や喜びを与えるには、どのようなことをすればいいのか?
企業の想いや文化がより顧客に伝わる方法はないか?
それらを、ご提案し、企業と共に考えポリシーを作り上げていきます。
貴社独自の「ブランド」が確立され、
高い顧客ロイヤリティが生まれます。